Các mục thông tin cá nhân được thu thập

Baewuja thu thập thông tin cá nhân cần thiết tối thiểu để thực hiện hợp đồng cung cấp dịch vụ, nhận dạng người dùng, cải thiện dịch vụ, phát triển dịch vụ mới, đăng ký thành viên và tư vấn.

Baewuja phải được người dùng đồng ý trước khi tiến hành thu thập các nội dung bắt buộc để thực hiện các chức năng cơ bản của dịch vụ, đồng thời tiến hành thu thập các nội dung tùy chọn để cung cấp thêm nhiều dịch vụ chuyên biệt hơn.

Người dùng không bị hạn chế sử dụng dịch vụ ngay cả khi họ không đồng ý với việc thu thập các mục tùy chọn mà chỉ bị hạn chế sử dụng các dịch vụ chuyên biệt.

Trường hợp tiếp nhận nội dung thắc mắc liên quan đến sử dụng dịch vụ và nội dung khai báo xâm phạm quyền lợi, Baewuja có thể thu thập email, trong qua trình tiếp nhận và giải đáp thắc mắc.

Trong trường hợp là dịch vụ di động, do đặc tính của thiết bị mà có thể tự động thu thập thông tin liên quan đến thiết bị đầu cuối (thống kê cơ bản về model thiết bị đầu cuối, thông tin nhà cung cấp dịch vụ di động, ID phần cứng, ADID, sử dụng dịch vụ) nhưng ở dưới dạng không thể nhận dạng được cá nhân.

Ngoài thông tin liên quan đến thiết bị đầu cuối, có thể thu thập thêm thông tin về giọng nói của người dùng, thông tin log, lịch sử sử dụng dịch vụ, thông tin cài đặt ứng dụng, thông tin trình duyệt, v.v.

Lưu thông tin quốc gia dựa trên IP người dùng đã truy cập.

Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Thông tin thu thập được sẽ được công ty sử dụng cho các mục đích sau.

- Để giúp người dùng sử dụng dịch vụ thuận lợi hơn

- Để tạo dữ liệu thống kê về việc sử dụng dịch vụ

- Để khảo sát và phân tích hạng mục cần thiết giúp cải thiện dịch vụ

- Để rút thăm và gửi quà trong các sự kiện, chiến dịch v.v.

- Để xác minh danh tính người dùng và trả lời nội dung thắc mắc từ phía người dùng

- Để thông báo khi cần thiết về các nội dung thông báo quan trọng

- Để cung cấp thông tin quảng cáo như sự kiện, v.v.

Phương pháp thu thập thông tin cá nhân

Để cung cấp dịch vụ , công ty thu thập thông tin cá nhân theo những cách sau.

- Trực tiếp thu thập từ người dùng trong quá trình đăng ký thành viên và sử dụng các dịch vụ của Baewuja

- Thu thập thông tin qua công cụ thu thập thông tin đã tạo

- Thu thập qua văn bản, fax, chuyển đổi, nội dung tư vấn, e-mail

Chia sẻ và cung cấp thông tin cá nhân

Về nguyên tắc, công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ 3 mà không có sự đồng ý trước của người dùng. Tuy nhiên, các trường hợp sau là ngoại lệ.

- Trường hợp có sự đồng ý từ trước của người dùng

- Trường hợp theo quy định của pháp luật

Quyền lợi và phương pháp thực hiện quyền lợi của người dùng

Người dùng có thể tra cứu, sửa đổi thông tin cá nhân đã đăng ký hay yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào.

Nếu người dùng yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân do có sai sót, thông tin cá nhân sẽ không được sử dụng hoặc cung cấp cho đến khi việc chỉnh sửa hoàn tất.

Ngoài ra, trường hợp đã cung cấp sai thông tin cá nhân cho bên thứ 3, chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bên thứ 3 kết quả xử lý điều chỉnh đó để tiến hành chỉnh sửa.

Công ty xử lý thông tin cá nhân đã bị xóa hoặc chấm dứt hợp đồng do yêu cầu của người dùng theo các điều khoản được ghi rõ trong "Thời hạn sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân“. Ngoài ra sẽ được xử lý để không thể xem hay sử dụng thông tin cá nhân vào mục đích khác.

Thời hạn sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân

Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân người dùng ngay khi đạt được mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân theo nguyên tắc. Tuy nhiên, trong trường hợp cần thiết phải lưu trữ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật liên quan hoặc theo phương châm nội bộ, công ty có thể lưu trữ thông tin cá nhân trong thời hạn nhất định như sau.

[Trường hợp lưu trữ riêng theo tiêu chuẩn pháp luật]

- Hồ sơ về việc ký hợp hồng hoặc rút lại hợp đồng liên quan đến luật bảo vệ người tiêu dùng trong giao dịch thương mại điện tử : bảo quản 5 năm

- Hồ sơ thanh toán và cung cấp hàng hóa : bảo quản 5 năm

- Hồ sơ về khiếu nại hoặc giải quyết tranh chấp của người tiêu dùng : bảo quản 3 năm

- Luật bảo vệ bí mật thông tin liên lạc, Hồ sơ log truy cập: 3 tháng

[Trường hợp được bảo quản riêng theo tiêu chuẩn nội bộ]

Bảo quản email để xử lý CS của thành viên đã xóa tài khoản: 6 tháng Quy trình và phương. pháp hủy bỏ thông tin cá nhân của công ty như sau.

- Phương pháp hủy : Thông tin cá nhân in trên giấy sẽ được tiêu hủy bằng máy hủy tài liệu, và thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử sẽ bị xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể tái tạo hồ sơ.

Người chịu trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân và địa chỉ liên lạc

Người chịu trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân

Họ và tên: Kim Min Seok

Chức vụ: Trưởng bộ phận phát triển

Email : waspkim@baewuja.com

Trường hợp cần khai báo hoặc tư vấn về vấn đề xâm phạm thông tin cá nhân khác, vui lòng liên lạc với cơ quan dưới đây:

Trung tâm khai báo xâm phạm thông tin cá nhân (http://privacy.kisa.or.kr)

Phòng Điều tra Mạng, Viện Kiểm Sát Tối cao (http://www.spo.go.kr)

Cục An ninh mạng, Sở cảnh sát (http://cyberbureau.police.go.kr)

Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và hành chính đối với thông tin cá nhân

Baewuja thực hiện các biện pháp kỹ thuật và hành chính sau đây nhằm đảm bảo an toàn và không để thông tin cá nhân bị mất, bị đánh cắp, bị rò rỉ, bị thay đổi hay bị hỏng trong quá trình xử lý thông tin cá nhân của người dùng.

- Thông tin cá nhân của người dùng được mã hóa, lưu trữ, quản lý và được truyền tải qua truyền thông mã hóa (SSL), v.v. Mật khẩu được lưu trữ, quản lý bằng cách mã hóa một chiều không thể giải mã được.

- Để ngăn chặn tình trạng làm lộ, làm sai lệch thông tin cá nhân của người dùng do bị hack hoặc do máy tính có virus, hệ thống được cài đặt tại khu vực mà truy cập từ bên ngoài bị kiểm soát.

- Chúng tôi đang tiến hành kiểm tra liên tục đồng thời đặt ra các tiêu chuẩn có hệ thống cho việc tạo, thay đổi mật khẩu cùng quyền hạn truy cập vào hệ thống cơ sở dữ liệu lưu trữ thông tin cá nhân và hệ thống xử lý thông tin cá nhân.

Sửa đổi chính sách xử lý thông tin cá nhân

Nếu cần thêm, xóa hay sửa đổi nội dung về Chính sách xử lý thông tin cá nhân hiện tại, chúng tôi sẽ thông báo qua "Thông báo" trước khi sửa đổi ít nhất 7 ngày.

Thực hiện ngày 19 tháng 11 năm 2021